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胶东在线9月2日讯（通讯员 蔡利晶）近日，中信银行烟台自贸区支行接到一位老人家属的求助：老人因行动不便长期住在疗养院，养老金银行卡到期无法正常支取，日常生活受影响。了解情况后实盘配资平台，支行当即启动特殊客户服务预案，安排工作人员携带移动智能终端，专程前往疗养院提供上门服务。

该站第一时间成立应急指挥组，启动通讯、道路、电力等应急保障预案，与有关部门联勤联动，安置滞留旅客、维护现场秩序、疏通道路，同时启动对尼警务合作机制，与口岸对边尼泊尔相关单位沟通协调，加班加点验放，连续奋战17个小时，所有旅客全部验放通关。

两岸企业家峰会中小企业合作及青年创业推进小组办公室主任李伟从3个方面谈两岸交流合作。他表示，两岸关系好，台资台企发展才能好；台胞扎根大陆决心越大，成功概率就越大；科技创新能力强，企业核心竞争力就会强。“希望台湾与大陆先进制造业领域的企业能够抱团合作，共谋未来。”

到达疗养院后，工作人员在合规前提下，耐心引导老人完成身份验证、签字确认等流程，现场为其办理了换卡业务。考虑到老人视力不好，还特意准备了大字版业务告知书，逐条讲解注意事项。“大老远跑来帮我们解决难题，这服务真是又专业又暖心！”老人和家属连连道谢。这并非个例。近年来，中信银行烟台自贸区针对老年人、残障人士等行动不便群体，建立起“绿色通道+上门服务”双轨模式，用实际行动践行“金融为民”理念。

下一步，中信银行烟台分行将继续深化“让财富有温度”的品牌承诺实盘配资平台，通过移动展业延伸服务触角，同时开展适老金融知识讲座、防诈骗宣传等活动，让更多客户感受到便捷高效的暖心服务。